LIVE FOOD

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и содержит все условия продажи товаров, представляемых Tetyana Ziegler, зарегистрированной по адресу PTDA La Rafaela 9, 03187 Los Montesinos, Аликанте, Испания, email: RanchoZiegler@gmail.com, тел.: +34 634 093 340 (далее — «Продавец»).

1.2. Оферта адресована любому лицу (далее — «Покупатель»), разместившему заказ на сайте Продавца.

1.3. Акцепт Оферты осуществляется путем оформления и подтверждения заказа Покупателем на сайте — факт акцепта означает полное и безусловное принятие Покупателем всех условий настоящей Оферты.

1.4. Все условия Оферты являются публичными и обязательными для исполнения Продавцом и Покупателем.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По данной Оферте Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары из ассортимента сыродавленых масел, смесей и жмыхов (далее — «Товары»), а Покупатель обязуется принять эти Товары и оплатить их на условиях настоящего договора.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И РАЗМЕЩЕНИЕ
3.1. На сайте Продавца Покупатель может:
- Ознакомиться с каталогом товаров;
- Добавить выбранные позиции в корзину, указав нужное количество;
- Перейти в корзину (кнопка в правом верхнем углу) для корректировки количества или удаления позиций;
- Нажать «Оформить заказ» и заполнить данные (вход в личный кабинет для зарегистрированных пользователей или ввод контактных данных и адреса доставки без регистрации).

3.2. Итоговая стоимость заказа (включая НДС, но без стоимости доставки) отображается на последнем этапе оформления.

3.3. Подтверждение заказа («Подтвердить заказ») на сайте является обязательным предложением Покупателя о покупке (акцептом).

3.4. Продавец оставляет за собой право отказать в приеме или исполнении заказа при неточности данных Покупателя или подозрении в мошенничестве.

4. ЦЕНА И ОПЛАТА
4.1. Цены на Товары указаны на сайте в евро (€).

4.2. После акцепта Оферты Продавец выставляет Покупателю счёт на оплату.

4.3. При выборе предоплаты банковским переводом:
- Платежные реквизиты направляются в течение 24 часов после регистрации заказа;
- Оплату необходимо произвести в течение 3 дней с момента получения реквизитов;
- Если оплата не поступает в течение 7 дней, заказ аннулируется автоматически.

4.4. Обработка и отправка заказа начинаются после подтверждения получения оплаты и осуществляются в течение 10 дней с момента её поступления.

4.5. Дополнительные комиссии за использование онлайн‑магазина Продавец не взимает; расходы Покупателя по доступу в интернет определяются его провайдером.

5. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
5.1. Товары доставляются по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

5.2. Сроки доставки зависят от региона и наличия Товаров на складе.

5.3. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные работой транспортных компаний или форс‑мажорными обстоятельствами.

6. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ПОКУПКУ И ЗАПРЕТ ПЕРЕПРОДАЖИ
6.1. Товары предназначены исключительно для личного использования и не подлежат коммерческой перепродаже.

6.2. Покупка допускается только физическими лицами; юридические лица и предприниматели не могут использовать данный магазин для коммерческой деятельности.

6.3. Максимальная сумма одного заказа не должна превышать 600 €.

6.4. Коммерческая перепродажа Товаров запрещена.

7. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ И СОДЕРЖАНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Продавец хранит информацию о заказах до их полного исполнения, после чего архивирует в соответствии с требованиями налогового и коммерческого законодательства.

7.2. После оформления заказа Покупатель получает на электронную почту подтверждение с деталями заказа и условиями настоящей Оферты.

7.3. По запросу Покупателя Продавец предоставляет копии документов, подтверждающих оформление заказа.

8. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ПРЕТЕНЗИИ
8.1. Возврат Товаров надлежащего качества не предусмотрен.

8.2. В случае получения поврежденного или испорченного Товара Продавец высылает аналогичный Товар в следующем заказе Покупателя.

8.3. Для подачи претензии необходимо в течение 48 часов с момента получения заказа направить Продавцу фотографию поврежденного Товара.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Продавец не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или иной вред, связанный с использованием Товаров.

9.2. Продавец гарантирует, что Товары соответствуют требованиям законодательства Испании.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).

10.2. Данные используются исключительно для обработки заказа и не передаются третьим лицам без согласия Покупателя.

11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, правительственные ограничения и т.п.).

12. ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1. Продавец вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления.

12.2. Актуальная версия Оферты постоянно доступна на сайте Продавца.

13. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Испании.

13.2. Все споры по настоящей Оферте подлежат рассмотрению в судах провинции Аликанте, Испания.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями этой публичной оферты с коммерческими условиями.