1. DISPOSICIONES GENERALES
1.1. El presente documento constituye una oferta pública (en adelante, la «Oferta») e incluye todas las condiciones de venta de los productos ofrecidos por Tetyana Ziegler, con domicilio en PTDA La Rafaela 9, 03187 Los Montesinos, Alicante, España, email: RanchoZiegler@gmail.com, tel.: +34 634 093 340 (en adelante, el «Vendedor»).

1.2. La Oferta está dirigida a cualquier persona (en adelante, el «Comprador») que realice un pedido en el sitio web del Vendedor.

1.3. La aceptación de la Oferta se realiza mediante la formalización y confirmación del pedido por parte del Comprador en el sitio web. Este hecho implica la aceptación total e incondicional por parte del Comprador de todos los términos de la presente Oferta.

1.4. Todos los términos de la Oferta son públicos y obligatorios tanto para el Vendedor como para el Comprador.

2. OBJETO DEL CONTRATO
2.1. En virtud de esta Oferta, el Vendedor se compromete a transferir al Comprador la propiedad de productos del surtido de aceites prensados en frío, mezclas y tortas (en adelante, los «Productos»), y el Comprador se compromete a aceptar y pagar dichos Productos conforme a los términos del presente contrato.

3. REALIZACIÓN Y PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
3.1. En el sitio web del Vendedor, el Comprador puede:
- Consultar el catálogo de productos;
- Añadir los artículos seleccionados al carrito, indicando la cantidad deseada;
- Acceder al carrito (botón en la esquina superior derecha) para modificar la cantidad o eliminar artículos;
- Pulsar «Realizar pedido» y completar los datos (acceso a la cuenta personal para usuarios registrados o introducción de datos de contacto y dirección de envío sin registro).

3.2. El precio final del pedido (incluido el IVA, pero sin los gastos de envío) se muestra en la última etapa de tramitación.

3.3. La confirmación del pedido («Confirmar pedido») en el sitio web constituye una oferta obligatoria del Comprador para la compra (aceptación).

3.4. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar la aceptación o ejecución del pedido en caso de datos incorrectos del Comprador o sospecha de fraude.

4. PRECIO Y PAGO
4.1. Los precios de los Productos están indicados en el sitio web en euros (€).

4.2. Tras la aceptación de la Oferta, el Vendedor emite una factura al Comprador para su pago.

4.3. En caso de elegir el prepago mediante transferencia bancaria:
- Los datos bancarios se enviarán en un plazo de 24 horas tras el registro del pedido;
- El pago debe realizarse en un plazo de 3 días desde la recepción de los datos bancarios;
- Si el pago no se recibe en un plazo de 7 días, el pedido se cancelará automáticamente.

4.4. El procesamiento y envío del pedido comienzan tras la confirmación de la recepción del pago y se realizarán en un plazo de 10 días desde su recepción.

4.5. El Vendedor no cobra comisiones adicionales por el uso de la tienda online; los gastos del Comprador por acceso a Internet dependen de su proveedor.

5. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
5.1. Los Productos se entregan en la dirección indicada por el Comprador al realizar el pedido.

5.2. Los plazos de entrega dependen de la región y de la disponibilidad de los Productos en stock.

5.3. El Vendedor no se hace responsable de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte o por circunstancias de fuerza mayor.

6. RESTRICCIONES DE COMPRA Y PROHIBICIÓN DE REVENTA
6.1. Los Productos están destinados exclusivamente al uso personal y no están sujetos a reventa comercial.

6.2. Solo las personas físicas pueden realizar compras; las personas jurídicas y empresarios no pueden utilizar esta tienda para fines comerciales.

6.3. El importe máximo de un pedido no debe superar los 600 €.

6.4. La reventa comercial de los Productos está prohibida.

7. ALMACENAMIENTO DE DATOS Y CONTENIDO DEL CONTRATO
7.1. El Vendedor conserva la información sobre los pedidos hasta su completa ejecución, tras lo cual la archiva conforme a la normativa fiscal y comercial.

7.2. Tras realizar el pedido, el Comprador recibe por correo electrónico una confirmación con los detalles del pedido y los términos de la presente Oferta.

7.3. A solicitud del Comprador, el Vendedor proporcionará copias de los documentos que acrediten la realización del pedido.

8. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN Y RECLAMACIONES
8.1. No se contempla la devolución de Productos en perfecto estado.

8.2. En caso de recibir un Producto dañado o en mal estado, el Vendedor enviará un Producto equivalente en el siguiente pedido del Comprador.

8.3. Para presentar una reclamación, debe enviarse al Vendedor una fotografía del Producto dañado en un plazo de 48 horas desde la recepción del pedido.

9. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES
9.1. El Vendedor no se hace responsable de daños indirectos, lucro cesante u otros perjuicios relacionados con el uso de los Productos.

9.2. El Vendedor garantiza que los Productos cumplen con la normativa vigente en España.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
10.1. Los datos personales del Comprador se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

10.2. Los datos se utilizan exclusivamente para la tramitación del pedido y no se ceden a terceros sin el consentimiento del Comprador.

11. FUERZA MAYOR
11.1. Las partes quedan exentas de responsabilidad por el incumplimiento total o parcial de las obligaciones derivadas del presente contrato si dicho incumplimiento se debe a causas de fuerza mayor (catástrofes naturales, conflictos armados, restricciones gubernamentales, etc.).

12. MODIFICACIÓN Y RESCISIÓN DE LA OFERTA
12.1. El Vendedor tiene derecho a modificar las condiciones de la presente Oferta sin previo aviso.

12.2. La versión vigente de la Oferta está siempre disponible en el sitio web del Vendedor.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
13.1. La presente Oferta se rige por la legislación española.

13.2. Todos los conflictos relacionados con la presente Oferta serán resueltos por los tribunales de la provincia de Alicante, España.

Al realizar un pedido, el Comprador confirma que ha leído y acepta todos los términos de esta oferta pública con condiciones comerciales.